Фабрика «Carl Hansen & Søn» расположена в Дании, и принадлежит она владельцу в третьем поколении Кнуд Эрик Хансен (Knud Erik Hansen). «Carl Hansen» была основана в Оденсе его дедом. Он хотел заниматься поставкой первоклассной продукции по разумной цене. Это понравилось людям, и дело стало успешным. Это было в 1908 году. Уже более чем сто лет спустя, фабрика следует этой же идее.
В наше время фабрика способна делать это благодаря тому, что в своей работе сочетает традиционные техники мебельного производства и современное оборудование.
Отец Кнуда Холгер Хансен (Holger Hansen), унаследовав дело, захотел выйти на серийное производство. А для этого нужен был хороший архитектор. Такого он нашел в Копенгагене. Он занимался дизайном мебели, и звали его Ханс Дж. Вегнер (Hans J Wegner). Это партнерство длилось многие годы, и легендарный стул Вегнера «Wishbone Chair» создавался только на фабрике «Carl Hansen and Søn». Работы Вегнера очень сложные для производства, поэтому он нашел идеальное место для их производства.
После войны Холгер Хансен начал инвестировать в экспорт и вскоре заработал отличную международную репутацию для «Carl Hansen and Søn». Когда Холгер умер, Кнуду было только 10 лет, а его старшему брату (Jørgen Gerner) – 15. Поэтому дело в свои руки взяла их мать – Елла Хансен (Ella Hansen), пока ее сыновья не повзрослеют. Не имея опыта работы в этой сфере, она воспользовалась страховкой своего мужа, чтобы заплатить кредиторам. Из-за этого она осталась ни с чем, но компания сохранила платежеспособность.
По словам Кнуда, его мать была очень очаровательным человеком. Несмотря на то, что говорила она только на датском, она умудрялась продавать мебель французам, немцам и американцам. Именно благодаря ей, компания «выжила». Она вела дела 20 лет, пока старший сын не выучился в другой мебельной компании и не приступил к делам.
Jørgen Gerner и счетовод Jul Nygaard выбрали осторожный подход к ведению дел и это отразилось на том, как работала компания. К счастью стул «Wishbone» был востребован и продолжал продаваться без каталога, прайс-листа и любой рекламы. Даже при том, что его нужно было ждать 2,5 года, люди продолжали становиться в очередь, чтобы купить этот легендарный предмет.
Уже в молодом возрасте Кнуд Эрик Хансен понял, что не сможет работать с братом. Они всегда были друзьями, но работать вместе они не могли. Поэтому он начал пробовать свои силы в совершенно другой сфере – сначала в судостроительной промышленности, а затем в качестве директора по маркетингу и управляющего директора, работая по всем миру.
Когда его брат решил уйти на пенсию, Кнуд Эрик Хансен «вложил» весь свой приобретенный опыт в «Carl Hansen & Søn». Когда Кнуд взялся за дело, у него была компания с 20 работниками, которая производила один стул с очередью на него в 2,5 года и, соответственно, имела множество недовольных покупателей. Кнуд сразу же все изменил. Он построил фабрику с современным оборудованием, благодаря чему время на ожидание сократилось до 6 недель. К 2008 году в компании уже работало 165 человек. И с каждым годом компания только разрастается и становится все более успешной.