Набор приборов для запекания мяса Joseph Joseph ThermoBaste, Red

Уважаемая Иванна! Наша компания молниеносно отреагировала на Ваш отзыв на нашем сайте, а потом и звонок с данной проблемой. В день Вашего звонка, наш специалист выехал к Вам по адресу (БЕСПЛАТНО), хотя по правилам предоставления сервисных услуг, все клиенты осуществляют замену либо возврат товара в нашем офисе. Выезд специалиста обычно оплачивается дополнительно. При осмотре термометра на месте, наш специалист обнаружил, что в это устройство было вмешательство извне. Также Вы сами подтвердили, что Ваш отец, пытался самостоятельно откалибровать прибор, что привело к его поломке, и соответственно – это уже не является гарантийным случаем! Потому что в данном случае, клиент решил что температура духовки должна совпадать с температурой мяса, что и привело к данному инциденту. Уважаемые наши покупатели! Огромная просьба, если вы обнаружили, что прибор неисправен, либо бракован, ни в коем случае не пытайтесь устранить проблему самостоятельно, а обращайтесь в наш сервисный отдел. Мы никогда не откажемся заменить устройство или любой другой товар в течение 14 дней, если товар сохранился в товарном виде, либо же, если товар бракован по вине производителя!

Уважаемая Иванна, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Если прибор, приобретенный Вами, работает неисправно, то мы готовы обсудить это в телефонном режиме для решения данной проблемы.